กลุ่มลูกค้าแรกใน บ้านดุง / คำชะโนด คือคู่สมรสไทยกับชาวต่างชาติ ส่วนใหญ่เป็นชาวอเมริกัน อังกฤษ เยอรมัน ออสเตรเลีย และเกาหลีใต้ ที่ต้องเตรียม Affidavit สถานภาพโสด สูติบัตร ทะเบียนบ้าน และคำแปลรับรองสำหรับจดทะเบียนสมรสที่อำเภอหรือสำหรับขอวีซ่าคู่สมรส (Spouse Visa, K-1, Partner Visa, Settlement Visa) ทีมงานเข้าใจรูปแบบเอกสารของแต่ละสถานทูตและช่วยเตรียมให้ตรงเป๊ะตั้งแต่ครั้งแรก ไม่ต้องเสียเวลาเดินทางซ้ำ
กลุ่มที่สองคือแรงงานคืนถิ่นจากเกาหลีและไต้หวัน ที่กลับมาตั้งหลักที่ บ้านดุง / คำชะโนด และต้องเตรียมสัญญาจ้าง ใบรับรองการทำงาน Bank Statement และเอกสารประกันสังคมจากต่างประเทศมาแปลและรับรองเพื่อใช้กับ ธนาคารไทย กรมการจัดหางาน หรือสำหรับยื่นวีซ่ารอบใหม่ บางรายต้องเตรียมเอกสารส่งกลับไปประกอบคำร้องที่ EPS ของเกาหลีหรือ TECO ของไต้หวัน — ทีมมีประสบการณ์เคสประเภทนี้มากกว่า 200 เคสต่อปี
กลุ่มที่สามคือผู้ค้าและผู้ส่งออกในเขต บ้านดุง / คำชะโนด ที่ต้องรับรอง Commercial Invoice, Bill of Lading, Certificate of Origin, Form D ASEAN, Form E ACFTA และเอกสารศุลกากรสำหรับส่งสินค้าไปลาว เวียดนาม จีน ผ่านสะพานมิตรภาพและรถไฟจีน-ลาว ทีมประสานงานกับกรมการค้าต่างประเทศและหอการค้าจังหวัดอุดรธานีให้เสร็จในขั้นตอนเดียว
กลุ่มสุดท้ายคือนักศึกษาและอาจารย์ในมหาวิทยาลัยอุดรธานี ที่ต้องแปล Transcript ปริญญาบัตร และใบรับรองสำหรับสมัครเรียนต่อ ทุนการศึกษา หรือ Exchange Program ในต่างประเทศ — ทีมมีเทมเพลตคำแปลที่มหาวิทยาลัยปลายทาง (เช่น ANU, NUS, KAIST, Tsinghua) ยอมรับและใช้บ่อยที่สุด
